# Морозильная камера Vestfrost: намерзает лёд — причины и что делать

> Намерзание льда или образование снежной шубы внутри морозильной камеры Vestfrost — распространённая проблема, которая нарушает работу техники и может…

Намерзание льда или образование снежной шубы внутри морозильной камеры Vestfrost — распространённая проблема, которая нарушает работу техники и может привести к поломке. Причины этого явления могут быть как простыми и легко устранимыми самостоятельно, так и требующими вмешательства специалиста. Давайте разберёмся, что делать в каждом случае.

## Почему так бывает

- **Включен режим «Суперзаморозка» или выставлена слишком низкая температура.** Попробуйте самостоятельно отключить режим «Суперзаморозка» и установить рекомендуемую температуру в диапазоне от −17 до −19 °C. Наш мастер поможет с настройками, если это не решит проблему.
- **Помещение в камеру горячих блюд, открытых жидкостей или влажные стенки.** Перед загрузкой в морозильную chamber остужайте продукты до комнатной температуры. Всегда закрывайте ёмкости с жидкостями и вытирайте стенки камеры насухо. Наш мастер проконсультирует по правилам эксплуатации.
- **Перекрытие или загрязнение вентиляционных отверстий продуктами или льдом.** Проверьте и освободите воздуховоды от продуктов, которые могут их перекрывать. Если отверстия забиты льдом, необходимо провести разморозку камеры. Наш мастер поможет с очисткой воздуховодов.
- **Закрыты воздушные каналы, частое или долгое открывание двери.** Убедитесь, что воздушные каналы на задней стенке камеры свободны. Если иней появился из-за частого открывания, он исчезнет после того, как вы будете плотно закрывать дверцу. Наш мастер проверит каналы при вызове.
- **Продукты слишком близко к вентиляционным отверстиям, дверь плохо закрыта или долго открыта.** Распределите продукты внутри камеры так, чтобы они не мешали циркуляции воздуха. Плотно закрывайте дверцу и следите за тем, чтобы она не оставалась открытой надолго. Лёд, образовавшийся из-за этого, можно удалить согласно инструкции по очистке и уходу. Наш мастер поможет с перестановкой и удалением инея.
- **Частое открывание, долго открытая дверца, уплотнитель плохо прилегает.** Старайтесь не оставлять дверцу открытой надолго. Проверьте состояние уплотнителя: он должен быть чистым и эластичным. При необходимости очистите его или замените. Наш мастер поможет с выравниванием дверцы и обслуживанием уплотнителя.
- **Плохо закрытая дверь или старый уплотнитель — тёплый влажный воздух конденсируется.** Убедитесь, что дверца закрывается плотно. Если уплотнитель потерял эластичность или повреждён, его следует заменить. Наш мастер произведёт замену уплотнителя.
- **Засор или перемерзание дренажного отверстия / системы оттайки.** Попробуйте самостоятельно прочистить дренажное отверстие с помощью тёплого раствора или спринцовки. Если отверстие перемерзло, аккуратно разморозьте его. Наш мастер выполнит прочистку или разморозку при вызове.
- **Неисправность компонентов системы оттайки (ТЭН, датчик оттайки).** Если после всех проверок лёд продолжает намерзать, возможно, виновата поломка в системе оттайки. Для диагностики и замены неисправных элементов необходимо вызвать нашего мастера.
- **Утечка хладагента (фреона) или засор циркуляционной системы.** Это серьёзная неисправность, которую невозможно устранить самостоятельно. При утечке фреона или засоре системы требуется вызов нашего мастера для устранения проблемы и заправки холодильника.

## Что сделает мастер

Если проблема не решается простыми действиями или вы не уверены в причине, вызовите нашего мастера. Он проведёт полную диагностику морозильной камеры Vestfrost: проверит работу системы оттайки, состояние компрессора и хладагента, а также исключит другие неисправности. Мастер выполнит все необходимые ремонтные работы, от замены ТЭНа или датчика до устранения утечки и заправки фреоном, чтобы вернуть вашей технике работоспособность.

---

Vestfrost. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. г. Ростов-на-Дону, Буденновский проспект, 27. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.