Намерзание льда или образование снежной шубы внутри морозильной камеры Vestfrost — распространённая проблема, которая нарушает работу техники и может привести к поломке. Причины этого явления могут быть как простыми и легко устранимыми самостоятельно, так и требующими вмешательства специалиста. Давайте разберёмся, что делать в каждом случае.

Почему так бывает

  • Включен режим «Суперзаморозка» или выставлена слишком низкая температура. Попробуйте самостоятельно отключить режим «Суперзаморозка» и установить рекомендуемую температуру в диапазоне от −17 до −19 °C. Наш мастер поможет с настройками, если это не решит проблему.
  • Помещение в камеру горячих блюд, открытых жидкостей или влажные стенки. Перед загрузкой в морозильную chamber остужайте продукты до комнатной температуры. Всегда закрывайте ёмкости с жидкостями и вытирайте стенки камеры насухо. Наш мастер проконсультирует по правилам эксплуатации.
  • Перекрытие или загрязнение вентиляционных отверстий продуктами или льдом. Проверьте и освободите воздуховоды от продуктов, которые могут их перекрывать. Если отверстия забиты льдом, необходимо провести разморозку камеры. Наш мастер поможет с очисткой воздуховодов.
  • Закрыты воздушные каналы, частое или долгое открывание двери. Убедитесь, что воздушные каналы на задней стенке камеры свободны. Если иней появился из-за частого открывания, он исчезнет после того, как вы будете плотно закрывать дверцу. Наш мастер проверит каналы при вызове.
  • Продукты слишком близко к вентиляционным отверстиям, дверь плохо закрыта или долго открыта. Распределите продукты внутри камеры так, чтобы они не мешали циркуляции воздуха. Плотно закрывайте дверцу и следите за тем, чтобы она не оставалась открытой надолго. Лёд, образовавшийся из-за этого, можно удалить согласно инструкции по очистке и уходу. Наш мастер поможет с перестановкой и удалением инея.
  • Частое открывание, долго открытая дверца, уплотнитель плохо прилегает. Старайтесь не оставлять дверцу открытой надолго. Проверьте состояние уплотнителя: он должен быть чистым и эластичным. При необходимости очистите его или замените. Наш мастер поможет с выравниванием дверцы и обслуживанием уплотнителя.
  • Плохо закрытая дверь или старый уплотнитель — тёплый влажный воздух конденсируется. Убедитесь, что дверца закрывается плотно. Если уплотнитель потерял эластичность или повреждён, его следует заменить. Наш мастер произведёт замену уплотнителя.
  • Засор или перемерзание дренажного отверстия / системы оттайки. Попробуйте самостоятельно прочистить дренажное отверстие с помощью тёплого раствора или спринцовки. Если отверстие перемерзло, аккуратно разморозьте его. Наш мастер выполнит прочистку или разморозку при вызове.
  • Неисправность компонентов системы оттайки (ТЭН, датчик оттайки). Если после всех проверок лёд продолжает намерзать, возможно, виновата поломка в системе оттайки. Для диагностики и замены неисправных элементов необходимо вызвать нашего мастера.
  • Утечка хладагента (фреона) или засор циркуляционной системы. Это серьёзная неисправность, которую невозможно устранить самостоятельно. При утечке фреона или засоре системы требуется вызов нашего мастера для устранения проблемы и заправки холодильника.

Что сделает мастер

Если проблема не решается простыми действиями или вы не уверены в причине, вызовите нашего мастера. Он проведёт полную диагностику морозильной камеры Vestfrost: проверит работу системы оттайки, состояние компрессора и хладагента, а также исключит другие неисправности. Мастер выполнит все необходимые ремонтные работы, от замены ТЭНа или датчика до устранения утечки и заправки фреоном, чтобы вернуть вашей технике работоспособность.