Морозильная камера Vestfrost перестала морозить или делает это недостаточно эффективно? Это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более серьезными неисправностями, требующими вмешательства специалиста. Давайте разберем основные ситуации.

Почему так бывает

  • Активирован специальный режим («Отпуск» / Holiday, Eco, Разморозка). Попробуйте самостоятельно отключить данный режим в меню или на панели управления. Часто проблема решается простым нажатием кнопки.
  • Неисправность термостата / терморегулятора. Эту проблему решит только наш мастер. Он проведет диагностику и при необходимости заменит термостат.
  • Засор капиллярной трубки / системы охлаждения. Это сложная неисправность, с которой справится только специалист. Наш мастер вызовет для прочистки капиллярной системы и перезаправки фреоном.
  • Западание кнопки разморозки. Вы можете самостоятельно проверить и освободить кнопку разморозки. Если она не исправна, наш мастер заменит ее.
  • Неправильно установленная температура (слишком низкая настройка). Попробуйте самостоятельно отрегулировать настройку температуры в сторону повышения.
  • Отключение или отсутствие электропитания. Проверьте подключение к сети и наличие питания. При длительном отключении используйте сухой лёд для сохранения продуктов.
  • Дверца неплотно закрыта или недостаточная вентиляция. Убедитесь, что дверца закрыта, и освободите, очистите вентиляционную решётку.
  • Слишком высокая окружающая температура, частое открывание, установка у источника тепла. Попробуйте изменить место установки прибора и обеспечить вокруг него свободное пространство. Дождитесь восстановления нормальной работы.
  • Дверцы часто и долго открыты, что-то мешает закрытию, не соблюдены расстояния до препятствий. Закрывайте дверцы сразу после использования, уберите помехи и обеспечьте зазоры между холодильником и стенами.
  • Плохо проветривается помещение, солнце, радиатор или плита рядом, частое открывание дверцы, толстый слой льда. Устраните эти внешние факторы. При сильном морозе поверните регулятор к MIN.
  • Холодильники с одним компрессором. В таких моделях фреон поддерживает сильный минус в морозильной камере, а потом по остаточному принципу поступает в верхний отдел. Когда вверху не хватает холода, компрессор работает без остановки и вскоре ломается. Обратитесь к нашему специалисту для диагностики и ремонта холодильного контура.
  • Морозильная камера отключена или терморегулятор установлен на минимум / «0». Включите камеру и выставите температуру −18…−20 °C (положение 3–4).

Когда это норма

  • Первое включение нового холодильника или запуск после полной разморозки. Подождите 6–8 часов, пока холодильник наберёт заданную температуру.
  • Холодильник работает нормально. Прибор работает в штатном режиме, вмешательство не требуется.

Что сделает мастер

Если после проверки всех возможных причин проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит все необходимые работы по ремонту, замене деталей или заправке системы фреоном.