# Посудомоечная машина Vestfrost: течёт — причины и что делать

> Если ваша посудомоечная машина Vestfrost сработала аквастоп или вы заметили утечку воды, не паникуйте. Эта система безопасности предназначена для защиты…

Если ваша посудомоечная машина Vestfrost сработала аквастоп или вы заметили утечку воды, не паникуйте. Эта система безопасности предназначена для защиты вашего дома от затопления. В некоторых случаях проблему можно устранить самостоятельно, но иногда потребуется вмешательство специалиста. Давайте разберемся, что к чему.

## Почему так бывает

- **Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации.** Убедитесь, что рядом с посудомоечной машиной нет луж. Проверьте сантехнические соединения на предмет протечек и устраните их, если они есть.
- **Верхняя корзина не установлена на место.** Перед запуском машины убедитесь, что все корзины правильно установлены и зафиксированы.
- **Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия.** Остановите цикл, откройте дверцу и дайте пене осесть. Затем запустите программу дополнительного полоскания. В будущем используйте только специальные средства для посудомоечных машин.
- **Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система.** Выньте нижнюю корзину и извлеките фильтр. Тщательно промойте его под проточной водой. Проверьте и очистите дренажное отверстие и саму помпу от остатков пищи.
- **Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию.** Глубина вставки шланга в сточную трубу не должна превышать 12 см. Убедитесь, что он не перегнут и не пережат.
- **Посудомоечная машина установлена с наклоном.** Проверьте устойчивость машины с помощью уровня. При необходимости отрегулируйте ножки, чтобы корпус был идеально горизонтален.
- **Соединения перетянуты или повреждены.** Аккуратно ослабьте соединения подвода воды и снова затяните их с умеренным усилием. Если обнаружены поврежденные детали (например, треснувший штуцер), их потребуется заменить.
- **Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами.** Тщательно очистите резиновый уплотнитель и посадочное место от грязи и жира. Если уплотнитель потерял эластичность или имеет повреждения, его нужно заменить.
- **Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop.** В этом случае необходимо немедленно отключить посудомоечную машину от электросети и перекрыть подачу воды. Вызовите нашего мастера для поиска и устранения источника протечки.
- **Посудомоечная машина набирает слишком много воды.** Если вы заметили, что вода заливается выше нормы, немедленно перекройте воду и обратитесь в наш сервисный центр. Проверка системы наполнения требует профессиональной диагностики.
- **Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина.** Отсоедините этот шланг и заглушьте неиспользуемое отверстие в смесителе. Правильное подключение обеспечит нормальную работу машины.

## Когда это норма

Если ваша машина сработала аквастоп, а вы не обнаружили видимых протечек, это может быть нормальной защитной реакцией системы. Например, если во время цикла произошло кратковременное падение давления в водопроводе. В этом случае необходимо отключить посудомоечную машину от сети, перекрыть воду и не запускать её повторно до проверки.

## Что сделает мастер

Если вы не смогли самостоятельно устранить проблему или обнаружили серьезную неисправность, наш мастер проведет комплексную диагностику. Он проверит все узлы посудомоечной машины: от системы залива и аквастопа до сливного насоса и электронного блока управления. Мастер найдет точную причину протечки, выполнит необходимый ремонт или замену деталей и проведет тестовую стирку, чтобы убедиться, что проблема полностью решена.

---

Vestfrost. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. г. Ростов-на-Дону, Буденновский проспект, 27. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.