Если ваша посудомоечная машина Vestfrost сработала аквастоп или вы заметили утечку воды, не паникуйте. Эта система безопасности предназначена для защиты вашего дома от затопления. В некоторых случаях проблему можно устранить самостоятельно, но иногда потребуется вмешательство специалиста. Давайте разберемся, что к чему.

Почему так бывает

  • Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации. Убедитесь, что рядом с посудомоечной машиной нет луж. Проверьте сантехнические соединения на предмет протечек и устраните их, если они есть.
  • Верхняя корзина не установлена на место. Перед запуском машины убедитесь, что все корзины правильно установлены и зафиксированы.
  • Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия. Остановите цикл, откройте дверцу и дайте пене осесть. Затем запустите программу дополнительного полоскания. В будущем используйте только специальные средства для посудомоечных машин.
  • Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система. Выньте нижнюю корзину и извлеките фильтр. Тщательно промойте его под проточной водой. Проверьте и очистите дренажное отверстие и саму помпу от остатков пищи.
  • Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию. Глубина вставки шланга в сточную трубу не должна превышать 12 см. Убедитесь, что он не перегнут и не пережат.
  • Посудомоечная машина установлена с наклоном. Проверьте устойчивость машины с помощью уровня. При необходимости отрегулируйте ножки, чтобы корпус был идеально горизонтален.
  • Соединения перетянуты или повреждены. Аккуратно ослабьте соединения подвода воды и снова затяните их с умеренным усилием. Если обнаружены поврежденные детали (например, треснувший штуцер), их потребуется заменить.
  • Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами. Тщательно очистите резиновый уплотнитель и посадочное место от грязи и жира. Если уплотнитель потерял эластичность или имеет повреждения, его нужно заменить.
  • Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop. В этом случае необходимо немедленно отключить посудомоечную машину от электросети и перекрыть подачу воды. Вызовите нашего мастера для поиска и устранения источника протечки.
  • Посудомоечная машина набирает слишком много воды. Если вы заметили, что вода заливается выше нормы, немедленно перекройте воду и обратитесь в наш сервисный центр. Проверка системы наполнения требует профессиональной диагностики.
  • Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина. Отсоедините этот шланг и заглушьте неиспользуемое отверстие в смесителе. Правильное подключение обеспечит нормальную работу машины.

Когда это норма

Если ваша машина сработала аквастоп, а вы не обнаружили видимых протечек, это может быть нормальной защитной реакцией системы. Например, если во время цикла произошло кратковременное падение давления в водопроводе. В этом случае необходимо отключить посудомоечную машину от сети, перекрыть воду и не запускать её повторно до проверки.

Что сделает мастер

Если вы не смогли самостоятельно устранить проблему или обнаружили серьезную неисправность, наш мастер проведет комплексную диагностику. Он проверит все узлы посудомоечной машины: от системы залива и аквастопа до сливного насоса и электронного блока управления. Мастер найдет точную причину протечки, выполнит необходимый ремонт или замену деталей и проведет тестовую стирку, чтобы убедиться, что проблема полностью решена.