# Стиральная машина Vestfrost: шумит — причины и что делать

> Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Vestfrost — это не всегда признак серьезной поломки. Часто проблему можно устранить…

Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Vestfrost — это не всегда признак серьезной поломки. Часто проблему можно устранить самостоятельно, выполнив несколько простых действий. Однако если вы не можете справиться с шумом или он появился внезапно, лучше не откладывать вызов мастера.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный или ударяется о корпус.** Проверьте положение шланга и устраните его контакт с корпусом и другими предметами. При необходимости укоротите его до стандартной длины.
- **Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса.** Отключите машину от сети, откройте доступ к фильтру (обычно он находится внизу спереди), аккуратно выкрутите его и удалите мусор. После этого проверьте и очистите крыльчатку насоса.
- **Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор.** Очистите все доступные фильтры, включая фильтр заливного клапана. Убедитесь, что в баке не осталось мелких предметов, которые могли попасть туда со стиркой.
- **Неравномерное распределение белья.** При возникновении сильной вибрации остановите программу, откройте дверцу и равномерно распределите вещи по барабану. Старайтесь не стирать слишком большие или слишком маленькие партии одежды.
- **Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды.** Перед каждой стиркой тщательно проверяйте карманы, застегивайте молнии, пуговицы и другие элементы одежды, чтобы они не оторвались и не попали внутрь машины.
- **Неровный, мягкий или ковровый пол.** Убедитесь, что машина установлена на твёрдое, ровное основание. Если пол мягкий, подложите под машину специальную резиновую подставку или переставьте машину на плитку или другое твёрдое покрытие.
- **Корпус касается стены, мебели или других предметов.** Оставьте свободный зазор (3-5 см) вокруг машины и убедитесь, что шланги и провода не натянуты и не стучат о корпус.
- **Посторонний предмет в складке манжеты.** Отогните резиновую манжету люка и тщательно осмотрите и очистите её внутреннюю складку от мелких предметов, монет, скрепок и другого мусора.
- **Засор или повреждение сливного насоса.** Если после очистки фильтра и крыльчатки шум не исчез, возможно, повреждён сам насос. Замена сливного насоса — это сложный ремонт, который должен выполнить наш мастер.
- **Изношенные или повреждённые амортизаторы.** Амортизаторы со временем изнашиваются, что приводит к сильной вибрации и стуку. Заменить их можно только в нашем сервисном центре, так как это требует разборки корпуса машины.
- **Посторонний предмет между баком и барабаном.** Если внутрь попал крупный предмет (например, ключ или монета), он может застрять между баком и барабаном. Для его удаления требуется частичный разбор корпуса, что должен выполнить наш мастер.

## Когда это норма

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана.** При наборе воды вы можете слышать короткий хлопок — это нормально. Если звук слишком громкий, наш мастер проверит давление воды и установит ограничитель гидроударов.
- **Нормальный шум сливного насоса.** Во время слива вода создает характерный шум. Если он стал значительно громче обычного, сначала проверьте и очистите фильтр.
- **Неровная или неправильная установка машины.** Если машина «ходит» по полу во время отжима, проверьте её установку по уровню и отрегулируйте ножки.
- **Нормальный шум при обработке ионами серебра.** Некоторые модели издают легкий щелчок во время работы ионизатора — это штатный режим работы.
- **Нормальный шум компрессора при сушке.** Во время сушки компрессор работает с повышенной нагрузкой, поэтому может быть слышен более громкий, но равномерный шум.

## Что сделает мастер

Если вы не смогли устранить шум самостоятельно или он сопровождается другими неполадками, наш мастер проведет полную диагностику. Он проверит все узлы машины: от амортизаторов и насосов до подшипников и двигателя. При необходимости он заменит изношенные детали, такие как амортизаторы, насос или подшипники, и соберет машину, чтобы она работала тихо и эффективно.

---

Vestfrost. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. г. Ростов-на-Дону, Буденновский проспект, 27. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.